تصميم إدارة المحتوى الشامل ECM/BPM وتكامل الخدمات والأنظمة
من خلال تقديم تصاميم ECM / BPM نساعد عملائنا لقراءة وإدارة وتخزين وحفظ وتوفير المحتوى والوثائق المتعلقة بالعمليات والأنشطة داخل المؤسسة.
أدوات واستراتيجيات إدارة المحتوى ECM تسمح بتنظيم وإدارة المحتوى الغير مهيكل، حيثما يوجد. أما أدوات أتمتة سير العمل BPM سوف تسمح بأتمتة العمليات والإجراءات لتوفير الوقت والمال وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية والخاصة بالمؤسسة.
الشركات الناجحة والذكية يجب أن تفعّل حلول ECM لإدارة: الامتثال للمعايير والمواصفات، التعاون والتشارك في العمل، الاستمرارية والتحكم في التكلفة. في حين أن حلول BPM ستسرع في تحقيق الأهداف الإستراتيجية الرئيسية، بما في ذلك:
- الامتثال والالتزام باللوائح التنظيمية.
- تعزيز مرونة الأعمال والاستجابة لطلبات السوق.
- تحقيق إنتاجية متفوقة.
- أعلى فعالية في التحكم في التكلفة.
- تحسين خدمة العملاء.
- اكتساب ميزة تنافسية أكثر وضوحا.
- وعائدات قوية في نهاية المطاف مع تطور الأرباح ومستوى النمو وحصص المؤسسة من السوق.
توفر شركتنا خدمات تصميم وتكامل تخص أنظمة مختلفة لإدارة المحتوى الشامل ECM / BPM. إن أنظمة ECM / BPM الأكثر شعبية هي حلول IBM فايل نت كنظام مغلقة المصدر و َAlfresco كنظام مفتوح المصدر .
اكتسب خبراؤنا ومهندسينا مهارات في كل التقنيات وخير دليل هو منتجاتنا الرائدة مثل نظام “تيسير” لإدارة المعاملات والوثائق الذي يتكامل مع FileNet و Alfresco.
تصميم وتكامل الخدمات:
يمكننا تقديم حلول end-to-end من خلال توفير ما يلي:
إدارة المحتوى ECM:
- تحديد سياسات مراقبة الوثائق
- تصميم آليات مسح وقراءة الوثائق بتوفير خدمات التعرف على النصوص والبيانات الوصفية والفهرسة، وتقسيم المناطق، والتكامل مع نظام إدارة الوثائق الإلكترونية DMS.
- تصميم وإنشاء شجرة مستودعات الخزن والأرشفة وإدارة السجلات مع الامتثال الكامل للقانون واللوائح.
- إنشاء إستراتيجية النسخ الاحتياطي للمحتوى.
إدارة سير العمل BPM:
- خدمات إعادة هندسة العمليات والإجراءات، إدارة قواعد وأنظمة العمل لإنتاج تصاميم سير عمل BPM design (تصميم يعتمد BPMN مع حالات الاستخدام)
- تنفيذ التطوير وتفعيل الأنظمة.
- التحسين المستمر لإجراءات العمل.
- تصميم وتطوير بوابة وتطبيقات سير العمل BPM Portal solution
جميع حلولنا تتطابق مع الهيكلة الموجهة للخدمات SOA لتوفير وتيسير عملية التكامل مع الأنظمة الأخرى وخاصة مع قناة الحكومة الإلكترونية للاتصال Egov BUS والأنظمة النمطية لإدارة الموارد الأكثر شيوعا GRP/ERP .